Conditions d’utilisation
Objet
Les présentes conditions régissent la vente des produits Keroa, marque exploitée par Calyra LLC-FZ, sur le site shoppingcalyra.com. Toute commande implique leur acceptation pleine et entière.
Produits
Keroa commercialise des produits cosmétiques d'hygiène capillaire. Les photographies sont non contractuelles. Nos produits sont des soins cosmétiques et ne constituent en aucun cas un traitement médical ; en cas de problème de santé, consultez un professionnel.
Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison précisés avant validation de la commande. Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande. La commande n'est traitée qu'après encaissement effectif.
Commande
La vente est conclue à la réception de l'e-mail de confirmation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de litige de paiement, de commande manifestement anormale ou de suspicion de fraude.
Livraison
Les modalités, frais et délais figurent dans notre Politique d'expédition, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
Rétractation et remboursement
Les modalités figurent dans notre Politique de retour et de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
Garanties légales
Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le Code de la consommation et le Code civil français.
Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans notre Politique de confidentialité.
Réclamations
Toute réclamation doit être adressée à contact@shoppingcalyra.com. Nous répondons sous 24 heures ouvrées et nous engageons à rechercher une solution amiable.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Le consommateur résidant en France conserve le bénéfice des dispositions impératives de la loi française.
Marketing par SMS et abandon de panier
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